POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Bathforte se compromete a salvaguardar su privacidad. Contáctanos escribiendo un mail a bathforte@bathforte.com si tiene alguna pregunta o problema con respecto al uso de sus datos personales y rápidamente te atenderemos.

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Principios de protección de datos

Nos comprometemos a seguir los siguientes principios de protección de datos:

  • El procesamiento es legal, justo y transparente. Nuestras actividades de procesamiento tienen bases legales. Siempre consideramos sus derechos antes de procesar datos personales. Te proporcionaremos información sobre el procesamiento si lo consideras oportuno.
  • El procesamiento está limitado al propósito de nuestra empresa. Nuestras actividades de procesamiento se ajustan al propósito para el cual se recopilaron los datos personales.
  • El procesamiento se realiza con datos mínimos. Solo recopilamos y procesamos la cantidad mínima de datos personales requerida para poder llevar a cabo nuestra actividad.
  • El procesamiento está limitado a un período de tiempo determinado. No almacenaremos sus datos personales por más tiempo del necesario.
  • Haremos todo lo posible para garantizar la precisión de los datos.
  • Haremos todo lo posible para garantizar la integridad y confidencialidad de los datos.

Derechos de usuario respecto a sus datos

El usuario tiene los siguientes derechos respecto a sus datos:

  1. Derecho a la información, lo que significa que tienes derecho a saber si sus datos personales se están procesando; qué datos se recopilan, de dónde se obtienen y por qué y quién los procesa.
  2. Derecho de acceso, lo que significa que tienes derecho a acceder a los datos recopilados tuyos o acerca de ti. Esto incluye tu derecho a solicitar y obtener una copia de tus datos personales.
  3. Derecho a rectificación, lo que significa que tienes derecho a solicitar la rectificación o el borrado de tus datos personales que sean inexactos o incompletos.
  4. Derecho al borrado, lo que significa que en ciertas circunstancias puedes solicitar que tus datos personales sean borrados de nuestros registros.
  5. Derecho a restringir el procesamiento, es decir, cuando se aplican ciertas condiciones, tienes derecho a restringir el procesamiento de tus datos personales.
  6. Derecho a oponerse al procesamiento, lo que significa que en ciertos casos tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales, por ejemplo, en el caso del marketing directo.
  7. Derecho a oponerse al procesamiento automatizado, lo que significa que tienes derecho a oponerte al procesamiento automatizado, incluidos los perfiles; y no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado. Este derecho se puede ejercer cada vez que exista un resultado del perfil que produzca efectos legales que te afecten significativamente.
  8. Derecho a la portabilidad de datos: tienes derecho a obtener tus datos personales en un formato legible.
  9. Derecho a presentar una queja: en caso de que rechacemos tu solicitud en virtud de los derechos de acceso, te proporcionaremos un motivo de por qué. Si no estás satisfecho con la forma en que se ha manejado tu solicitud, contáctanos.
  10. Derecho a la ayuda de la autoridad supervisora, lo que significa que tienes derecho a la ayuda de una autoridad supervisora y el derecho a otros recursos legales, como reclamar daños y perjuicios.
  11. Derecho a retirar el consentimiento: tienes derecho a retirar cualquier consentimiento otorgado para el tratamiento de tus datos personales.

Puede ejercer su derecho de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición en la siguiente dirección de correo electrónico: bathforte@bathforte.com o bien, presentar una reclamación ante la Autoridad de Control correspondiente.

Datos que recopilamos

Información que nos has proporcionado

Esta podría ser su dirección de correo electrónico, nombre, dirección, etc., principalmente información que es necesaria para ofrecerle un servicio o mejorar su experiencia con nosotros. Guardamos la información que nos proporcionas para que puedas comentar o realizar otras actividades en el sitio web. Esta información incluye, por ejemplo, su nombre y dirección de correo electrónico.

Información recopilada automáticamente

Esto incluye información que se almacena automáticamente mediante cookies y otras herramientas de sesión. Por ejemplo, su dirección IP, su historial de navegación, etc. Esta información se utiliza para mejorar su experiencia como cliente. Cuando utilizas nuestros servicios o miras los contenidos de nuestro sitio web, sus actividades pueden ser registradas.

Informacion públicamente disponible

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Cómo utilizamos los datos personales de nuestros clientes

Usamos sus datos personales para:

  • Comunicarnos e interactuar con usted, y notificar cambios de cualquier servicio
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  • Cumplir una obligación bajo ley o contrato

Usamos su información personal por motivos legítimos y/o con su consentimiento.

Sobre la base de interés legítimo, procesamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

  • Ponernos en contacto con usted acerca de las solicitudes realizadas

Con su consentimiento procesamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

  • Enviar boletines de noticias
  • Para otros fines para los que hayamos pedido su consentimiento expreso

Procesamos sus datos personales para cumplir con las obligaciones derivadas de la ley y/o para las opciones provistas por la ley. Nos reservamos el derecho de anonimizar los datos personales recopilados y utilizar dichos datos. Usaremos los datos fuera del alcance de esta política solo cuando se los anonimice.

Por otro lado, le informaremos sobre cualquier procesamiento posterior y propósitos.

Entidades con las que compartimos sus datos

Para realizar una gestión completa de los servicios solicitados dentro de Bathforte, necesitamos compartir datos con empresas colaboradoras.

  • Agencia de transporte, para realizar el envio de nuestros productos.

Cómo aseguramos sus datos

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener sus datos personales a salvo. Usamos protocolos seguros para la comunicación y transferencia de datos (como HTTPS). Usamos anonimización y seudónimo cuando es adecuado. Controlamos nuestros sistemas en busca de posibles vulnerabilidades y ataques.

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Aunque hacemos nuestro mejor esfuerzo, no podemos garantizar la seguridad de la información. Sin embargo, prometemos notificar a las autoridades adecuadas de las violaciones de datos. También le notificaremos si existe una amenaza a sus derechos o intereses. Haremos todo lo que podamos para evitar infracciones de seguridad y ayudar a las autoridades en caso de que se produzcan infracciones.

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